MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE
1. TARAFLAR
1.1.
SATICI
Unvanı: AntGıda
Gıda Tarım Turizm Enerji ve Demir Çelik San Tic AŞ
Adresi: Havran
Balıkesir Karayolu 3. Km 10560 Havran/Balıkesir
Telefon: 0850 511 12 68
GSM: 0554 5659731
E-Posta: [email protected]
MADDE
2. KONU
İşbu
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait shop.forazeytin.com.tr internet
sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi
ile ilgili olarak 6052 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
MADDE
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME ve İADEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER
OTOMATİK
Sipariş ve Bedel Yansıyacak.
3.1.
Ödeme Şekli
3.1.1.
Kapıda Nakit Ödeme: Kapıda nakit ödeme seçeneğini aktif değildir.
3.1.2.
Kredi Kartı ile Ödeme: Kredi kartı ile ödemede bulunabilmek
için kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili kısımlardaki bölüme
doldurmanız gerekmektedir. Kredi kartınızla tek çekimde ödemede
bulunabileceğiniz gibi, farklı taksit seçeneklerine bölünmek suretiyle de
ödemede bulunabilirsiniz. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz
taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme
gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve
şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar
hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren
sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız
tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate
alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın
oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.1.3.
Havale ile Ödeme: Havale ile ödemede seçeneği aktif değildir.
3.2. Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara
ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve
temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini,
yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile
ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.3.
İade Prosedürü
3.3.1.
Kredi Kartına İade Prosedürü: ALICI'nın
cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli
sebeplerle tedarik edilememesi veya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararları
ile tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı
ile tek çekim veya taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü
aşağıda belirtilmiştir:
Müşterimiz
ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle
yapmaktadır. (Firma Unvanı) bankaya ürün bedelinin tamamını tek
seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların
müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur
duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil
taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır. Müşterinin satış iptaline kadar
ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim
tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve müşteri iade öncesinde
ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde
ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından
düşmüş olacaktır.
ALICI,
bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
3.3.2.
Kapıda Ödeme ile Havale Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü: Kapıdan ödeme ile havale ödeme seçeneklerinde
iade tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, tüketicinin belirttiği hesaba
(hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması
şarttır) havale şeklinde yapılacaktır.
3.4.
Teslimat Şekli ve Adresi
Teslimat,
anlaşmalı kargo şirketlerinden biri aracılığı ile ALICI'nın sipariş formunda
belirttiği adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın
adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak
yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim
almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş
olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı giderler
ALICI'ya aittir. Kargo bedeli ürün bedeline dahil değildir. Kargo
bedeli sipariş tutarına eklenmekte ve tüketici tarafından ödenmektedir. Kargo
bedeline ilişkin olarak yapılan kampanyalar şirketimiz inisiyatifindedir
ve bu durumlarda yukarıda belirtilen fiyatlar geçerli değildir.
MADDE
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, shop.forazeytin.com.tr internet
sitesinde sözleşme konusu ürün olan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı
ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu
ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal on dört günlük
süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin
uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre
içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu
sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin
ALICI'nin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi
kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce
haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kurulusun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine
teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün üç gün içinde SATICI'ya gönderilmesi
zorunludur.
MADDE
5. CAYMA HAKKI
ALICI,
sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren on dört gün içinde malı reddederek cayma hakkına sahiptir.
SATICI veya Sağlayıcının Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin on ikinci
maddesinde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde cayma hakkı
süresi on dört gündür. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre
içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirmesi yeterlidir.
Tüketicinin
cayma bildiriminin SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla
ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Tüketicinin
hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten
itibaren on dört gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma
hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin SATICI veya sağlayıcıya ulaşması
tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
385
Sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi
için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili
bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün
ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, KKTC ve yurtdışı
gönderilerinde müşterilerimiz siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış
olduğu ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür. Gümrükten her ne şekilde
olursa olsun teslim alınmayan ürünler için müşterilerin cayma hakkı
bulunmamaktadır.
Taraflarca
aksi kararlaştırılmadıkça tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını
kullanamaz.
a)
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına
başlanan hizmet sözleşmeleri,
b)
Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin
sözleşmeler,
c)
Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk
bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların
teslimine ilişkin sözleşmeler,
ç)
Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü
kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin
sözleşmeler,
d)
Gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
e)
Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler,
f)
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim
edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
Cayma
hakkının kullanılması durumunda ürün ve paket kontrolü (FİRMA UNVANI) tarafından
yapılacaktır. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI
tarafından karşılanır. ALICI talep ve şikâyetlerini SATICI'ya yazılı olarak
veya sürekli veri taşıcısıyla bildirebilir. (ayrıntılı bilgi için Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliğine bakınız.)
MADDE
6. TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların
işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar
Kanunu'nun 106-108. maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri
uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi
içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz
konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa yedi
günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda
edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı
edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini ve/veya sözleşmenin
feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahip olacaktır.
SATICI'nın
işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem,
sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içerisinde teslim edemez ise, bu tip durumlarda ALICI, SATICI'nın hiçbir
sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin
engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar on dört gün
içerisinde kendisine ödenir. (kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde
ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir.)
MADDE
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu
sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim
yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin
gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır.